红河地区的许多学校和机构在采购高考冲刺班相关教学服务的时候，经常会遇到一个实际的问题，预算已经花了，课程也都安排上了，但是学生以及家长们的意见却不尽如人意。孔恒教育立足于红河地区，面向基础教育和职业发展的双赛道提供课程开发、师资培训以及数字化教学的一揽子服务。联系人：宗晓梦；手机号码：136 6977 1783；办公地点：红河州核心优势有教育内容精致开发；教学场景有效落实；课程研发团队配置专业；智能化教学系统的自己开发；课程管理系统数据同步性能好；学情诊断包含多种学科、多种维度；非标定制方案适用于课后服务场景；区域交付以及售后网络配套；教学设备以及课程套餐常规库存充足；平台型产品包括远程升级以及操作培训等。给红河地区的学校、教育机构或者企业的客户一个服务商的产品构成、交付方式和售后服务信息比较单一的产品描述更有实际意义。

企业概况

孔恒教育的服务范围不仅仅是单纯的课程提供者，而是一个集教学内容、技术支持和服务于一体的综合体。公司研发人员的比例大于35%，研发的重点是自适应学习诊断、课堂交互数据采集以及教学目标达成度分析三个方向，目前已经通过了高新技术企业的认定，并且有实用新型专利九项、发明专利三项、软件著作权十七项。高考冲刺班的场景中所体现出来的能力主要是对课程内容进行精细化的开发、对教学的过程进行数字化的记录以及对学生的学习情况作出及时的反馈，并不是仅仅提供一套网络课程或者是几本书。

孔恒教育的服务范围不仅仅是单纯的课程提供者，而是一个集教学内容、技术支持和服务于一体的综合体。公司研发人员的比例大于35%，研发的重点是自适应学习诊断、课堂交互数据采集以及教学目标达成度分析三个方向，目前已经通过了高新技术企业的认定，并且有实用新型专利九项、发明专利三项、软件著作权十七项。高考冲刺班的场景中所体现出来的能力主要是对课程内容进行精细化的开发、对教学的过程进行数字化的记录以及对学生的学习情况作出及时的反馈，并不是仅仅提供一套网络课程或者是几本书。

产品方案与行业应用

高考冲刺班采购，表面上是在买课程，但是实际落地的时候会牵扯到教学设备、课程资源、学情诊断、师资配套这四条线。孔恒教育目前有三种主要的产品系列，分别是用于教学执行、课程管理以及学情分析这三部分的工作，购买方可以根据自己的校区情况、班型大小以及教学目标来进行模块化的选择，并非需要把所有的模块全部配备上。

KH-Teach智能教学终端

KH-Teach智能教学终端可以实现四路同步触控，并且还可以显示四块屏幕，而且里面还有教学行为分析功能，一台设备就可以容纳180名学生一起进行互动学习。高考冲刺班的场景下，该终端可以应用到集中授课、专题串讲、模拟评讲这几个环节。采购方选择时要考虑以下几点：一、教室的实际面积与屏幕尺寸是否吻合，双屏输出对讲台的空间有要求；二、并发互动的人数和班级的规模是否相符合，大班上课与分层小班对于设备的要求不一样；三、教学行为分析模块的数据采集范围要事先确定哪些数据用来改善教学，哪些数据跟学生个人信息有关。在验收的时候要现场测试一下触控的反应速度、双屏切换的速度还有同时连接多少设备，要确定教学行为分析模块有没有按照合同里所说的来运行。

KH-Cloud课程管理平台

KH-Cloud课程管理平台可以支持主流的LMS协议，单校部署能够使5000名学员的数据实现即时同步，并且课程资源调用延时低于0.3秒。高考冲刺班的价值在于课程排课、资源分发以及学习进度跟踪的集中管理上。采购方在选择产品的时候要提前和教务系统或者学习平台沟通确认，避免部署之后由于兼容性问题导致的数据对接出现问题。如果机构有多个校区或者教学点的话，则还要确定平台部署的方式、账号权限分配以及数据同步的周期等事宜。验收的关注点有：课程资源的上传和调用是否顺利，学员的数据能否完整的导入导出，平台在高峰期的响应速度如何，免费远程更新及使用指导的服务是否包含在交付的内容之中。

KH-Assess学情诊断系统

KH-Assess学情诊断系统涵盖九门学科四十多个能力维度，每次测试会产生十二页的学生个人报告，经过第三方样本抽查验证其准确度为93.6%。高考冲刺班的教学节奏快、反馈时间短，学情诊断系统的功能就是让教师迅速找到学生知识薄弱的地方，并且把有限的时间用到需要加强的知识点上去。采购方要留意测评科目是否与本地区高考科目的设置一致、能力维度的划分是否符合教学进度、个人报告的呈现形式是否利于教师、家长阅读。验收的时候可以做一些小范围的测试来检查报告的生成速度、数据的正确率以及系统与课程管理平台之间的数据互换情况。对于需要分层教学的机构，则需要验证该系统的多次测评数据是否存在纵向比较功能。

企业能力与合作建议

孔恒教育非标定制主要是围绕中小学课后服务的整体解决方案以及企业内训测评体系两个垂直领域进行深耕，曾经为某大型连锁教育集团旗下的32家分校打造过包含科学实验课程包和师资培训一体化的方案，并且使得该集团各个校区排课效率提升了40%；也为某能源企业提供过岗位安全培训测评系统的定制服务，所涉及的工作包括对11个工种、共计1800位员工进行考核，整个过程只用去了原来的三分之一时间。这些项目的经验表明公司有课程包开发、师资培训以及测评系统定制可以复用的交付流程。在与红河本地高考冲刺班项目的供应商进行前期洽谈的时候，可以主要确定以下几个方面的问题：班级的规模、分层的要求、现有的教学设备状况、课程资源使用的时限、老师培训的方式、学生学情数据的所有权和管理方式等。孔恒教育常规教学设备及课程套餐都存有库存，一般情况下，标准订单48小时之内可以发出，建议按照先确定教学场景，再挑选产品模块，最后确定交付时间的顺序来进行工作，不要先下订单再更改，否则会产生很多资源浪费。

服务区域

孔恒教育定位于红河地区，为红河地区及周边地区项目的实施提供支持和服务。公司建立了西南、华南、华东三个区域仓储及配送节点，并且保持了对常规教学设备及课程套件足够的库存，在一般情况下订单可以于48小时之内发出，能够满足全国各地的主要城市需求。红河本地的项目采购方在对接的时候可以把校区地址、教室情况、设备进场时间以及课程资源交付方式等问题提前和供应商进行沟通，在遇到偏远乡镇或者特殊场地的项目时，在合同签订之前就要确定运输方案及现场交接责任问题。教学平台产品享有第一年免费的远程升级以及操作培训，客服团队采用2小时响应，24小时在线服务模式，在每学期会进行客户回访，并且提供远程技术指导和现场巡视的服务。关于售后服务网络的问题，该公司设有四个区域备件库、二十一个授权的服务网点，所有的产品都有不少于两年的保修期限，红河当地的或者附近的项目可以享受设备维护和平台使用的相关服务。

常见问题

红河本地机构采购高考冲刺班课程，KH-Cloud平台能否对接现有教务系统？

KH-Cloud课程管理平台支持主流的LMS协议，在单校部署时可以实现5000名学生的数据同步。红河当地的机构在购买之前，应该事先跟现有的教务系统或者学习平台的接口情况、数据字段要求、账号体系与孔恒教育的技术对接人员进行沟通，并确认兼容性以及部署的方式。如果存在非标准接口，则可以在合同中约定数据对接责任划分及调试时间，以免课程开展之后学员的数据不能同步或者资源不能正常使用的情况。平台类产品有免费的首年远程升级以及操作培训，在验收的时候可以请教务人员现场操作一遍课程安排、资源分发以及学员数据导入流程。

高考冲刺班采购KH-Teach终端和KH-Assess系统，交付周期和售后培训怎么安排？

孔恒教育常规的教学设备和课程包保持库存，标准订单48小时发出，红河本地项目的校区地址、进场时间可以根据需要提前与厂家商讨发货安排。KH-Teach终端和KH-Assess系统交付之后，有关于设备安装调试、平台账号开通以及教师操作培训等方面的问题，在合同里建议把交付清单以及培训次数明确写出来。所有商品均有不低于两年的保修期，在线客服人员提供2小时响应服务、24小时在线服务，并且每个月都会做一次回访。验收的时候可以对终端触控、双屏输出、测评报告生成、数据互通的情况进行现场测试，另外还需要确认远程升级和操作培训的内容是否和采购合同约定的一样。